Когда бизнес продает оборудование — будь то промышленное, медицинское или кухонное — его сайт становится главным продавцом. Но как сделать так, чтобы виртуальная витрина работала не хуже опытного менеджера? Давайте разберем по полочкам, какая информация действительно важна для ваших потенциальных клиентов.
Каталог оборудования с умом
Очевидно, что нужен каталог. Но просто вывалить туда фотографии и названия — мало. Каждая позиция должна иметь:
- Четкие технические характеристики (без воды, только факты)
- Реальные фото и видео работы оборудования
- Варианты комплектаций и цены на них
- Сравнительные таблицы с другими моделями
Помните: ваш клиент ищет не красивую картинку, а решение своей задачи.
Кейсы и примеры внедрения
Оборудование покупают тогда, когда видят его в работе. Раздел с кейсами — это ваше главное оружие. Расскажите, как ваш станок помог фабрике увеличить производство, или как медицинский аппарат улучшил диагностику в клинике. Реальные истории убеждают лучше любых рекламных слоганов.
Техническая поддержка и сервис
Любое оборудование требует обслуживания. Покажите, что вы не бросаете клиентов после покупки:
- Укажите гарантийные сроки
- Опишите процесс сервисного обслуживания
- Разместите контакты технической поддержки
- Выложите для скачивания инструкции и паспорта
Это снимет главные страхи потенциальных покупателей.
Документы и сертификаты
Для профессионального оборудования особенно важны документы. Разместите на сайте:
- Сертификаты соответствия
- Разрешительную документацию
- Отзывы от крупных клиентов
- Лицензии на деятельность
Это создает образ надежного поставщика и избавляет отдел закупок ваших клиентов от лишних вопросов.
Процесс покупки и доставки
Четко распишите, как оформить заказ, какие способы оплаты вы принимаете, как организована доставка и монтаж. Если есть возможность рассрочки или лизинга — обязательно сообщите об этом. Чем проще клиенту купить, тем выше ваши шансы на сделку.
Кстати, если вы только планируете создание сайта для продажи оборудования, стоит обратиться к специалистам, которые понимают специфику таких проектов. Например, в mybigtime.ru уже есть опыт разработки сложных каталогов с фильтрами и интеграцией с системами учета — это сильно экономит время при запуске.
Контакты и обратная связь
Разместите не только общий телефон, но и контакты менеджеров по направлениям, схему проезда к офису или складу, форму быстрого заказа оборудования. Сделайте так, чтобы связаться с вами мог даже самый занятой директор предприятия.
Помните: хороший сайт компании по продаже оборудования работает как круглосуточный продавец-консультант. Он отвечает на вопросы, снимает возражения и ведет клиента к покупке — даже когда ваш офис закрыт.
